Kvkk

ALTINAY KIYMETLİ MADENLER TİCARET A.Ş. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI (KVKK) AYDINLATMA METNİ
Veri Sorumlusu: Altınay Kıymetli Madenler Ticaret A.Ş.
Web Sitesi: altinaygold.com
Altınay Gold olarak, müşterilerimizin, potansiyel müşterilerimizin ve web sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın kişisel verilerinin Türkiye Cumhuriyeti Anayasası ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") başta olmak üzere ilgili mevzuata uygun olarak işlenmesine ve korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu Aydınlatma Metni, kişisel verilerinizin toplanma şekilleri, işlenme amaçları, hukuki nedenleri ve haklarınız konusunda sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. İşlenen Kişisel Verileriniz
Web sitemiz üzerinden alışveriş yapmanız, üye olmanız veya iletişim formlarını kullanmanız durumunda aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:
Kimlik Verileri: Ad, soyad, T.C. Kimlik Numarası (fatura kesimi ve yasal mevzuat gereği), vergi kimlik numarası ve yüksek tutarlı/kıymetli maden alışverişlerinde mevzuat gereği (MASAK ve ilgili yasal yükümlülükler) talep edilebilen Kimlik Ön/Arka Yüzü veya Vergi Levhası (KYC doğrulaması amacıyla).
İletişim Verileri: E-posta adresi, cep telefonu numarası, teslimat ve fatura adresi.
Finansal Veriler: Fatura bilgileri, banka hesap bilgileri (Sanal POS işlemlerinde kredi kartı bilgileriniz Şirketimiz tarafından kaydedilmez; doğrudan iyzico ve Paynkolay ödeme altyapısı tarafından işlenir ve korunur).
İşlem Güvenliği Verileri: Web sitesine giriş-çıkış bilgileri, IP adresi, şifre bilgileri.
Müşteri İşlem Verileri: Sipariş geçmişi, talep ve şikayet bilgileri, sepete eklenen ürünler.
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin kurulması ve ifası,
Sipariş edilen kıymetli maden ve mücevherat ürünlerinin güvenli bir şekilde adresinize teslim edilmesi,
Ödeme işlemlerinin iyzico Sanal POS altyapısı üzerinden gerçekleştirilmesi ve tahsilat süreçlerinin yürütülmesi,
Fatura, irsaliye ve e-arşiv belgelerinin düzenlenmesi,
Kıymetli maden ticaretine ilişkin ilgili yasal mevzuatlardan ve Suç Gelirlerinin Aklanmasının Önlenmesi Hakkında Kanun'dan (MASAK) doğan müşteri tanıma (KYC) ve kimlik tespiti yükümlülüklerinin yerine getirilmesi,
Talep, itiraz ve şikayetlerin yanıtlanması, müşteri hizmetleri desteğinin sunulması (örn: WhatsApp destek hattı üzerinden iletişim),
Açık rızanızın bulunması halinde kampanya, flaş indirim, duyuru ve bülten gönderimlerinin yapılması.
3. Kişisel Verilerin Aktarılması
İşlenen kişisel verileriniz; yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi ve yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi doğrultusunda:
Teslimat süreçlerinin yürütülmesi amacıyla anlaşmalı kargo şirketlerine,
Ödeme süreçlerinin güvenli bir şekilde yürütülmesi için anlaşmalı ödeme kuruluşu olan İyzico (İyzi Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş.)'ya,
Muhasebe, finans ve faturalandırma süreçleri için mali müşavirlerimize ve e-fatura entegratörlerine,
Hukuki uyuşmazlıkların giderilmesi veya yasal bir zorunluluk gereği talep edilmesi halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile adli makamlara aktarılabilmektedir.
4. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, altinaygold.com web sitesi üzerinden elektronik ortamda, üyelik formları, sipariş ekranları, KYC belge yükleme modülü, iletişim ve WhatsApp destek kanalları aracılığıyla tamamen veya kısmen otomatik yollarla toplanmaktadır.
Bu verileriniz, 6698 sayılı KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen;
Kanunlarda açıkça öngörülmesi (Kıymetli maden ticaretine ilişkin vergi ve MASAK mevzuatı),
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması (Mesafeli satış sözleşmesi),
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
5. İlgili Kişi Olarak Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca kişisel veri sahipleri;
Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
Kanun'da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahiptir.
6. İletişim
KVKK'nın 11. maddesi kapsamındaki haklarınızı kullanmak ve taleplerinizi iletmek için altinaykiymetlimadenler@gmail.com e-posta adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Talebiniz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.